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Compras y Envíos

Para compras hechas en Asunción, el plazo de entrega es de hasta 24H pudiendo incluso llegarte en el mismo día si tu pedido fue recibido antes de las 12:00pm.

Para envíos al interior nosotros procesamos los pedidos hechos hasta las 12:00pm y entregamos a la empresa de envío y el plazo de entrega depende de la zona en la que te encontrás. Para más información te invitamos a leer nuestras  Políticas de Envío

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Ingresá a tu cuenta y en la pestaña de dirección de envío añadí la dirección de tu preferencia. 

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Los datos de tarjeta de crédito/debido son confidenciales y no se utilizaran para otros fines que no sean las compras realizadas por el cliente en la pagina Web de Quiero Café.

Si, los precios incluyen IVA.

Si, enviamos a todo Paraguay tercerizando el servicio con distintas empresas transportadoras.

Tu paquete contiene el pedido realizado y el tamaño del mismo dependerá del producto elegido.

Si es que necesito cambiar un producto

Cambios y Garantía

Para información sobre cambios de producto visita nuestra Política de Cambios.

Si el motivo del cambio se debe a la discrepancia entre lo solicitado y lo entregado, el usuario deberá rechazar la entrega y solicitar el reemplazo del producto dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de este, escribiendo al  +595 97 222 1 777.

Si el motivo del cambio se debe a haber recibido un producto dañado, el usuario deberá rechazar la entrega y solicitar el reemplazo del producto dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de este, escribiendo al  +595 97 222 1 777.

El cambio autorizado deberá enviarse a la dirección acordada entre el cliente y el centro de ayuda de Quiero Café.

Podes cancelar tu pedido si el mismo no ha sido enviado aún. Para más información cantactános en Whatsapp.

Todos los productos de Quiero Café cuentan con garantía, si necesitas ayuda con un producto en especial podes contactar a nuestro equipo de soporte.

Todos los productos de Quiero cafe tienen garantía por defectos de fabricación. Para mas información te invitamos a leer nuestra Política de Garantía.

Podemos ayudarte mediante este enlace de Whatasapp.

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